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外貿企業信息化水平整體偏低

外貿企業信息化基礎設施水平偏低

外貿企業開始重視信息化建設

外貿企業越來越重視信息化對企業經營決策的影響

外貿企業對市場信息化認可度高

數據化運營讓企業更加智慧

相比基于本能、假設或認知偏見而做出的決策,基于證據的決策更可靠。通過數據驅動的方法,企業可以判斷趨勢,從而展開有效行動,幫助自己發現問題,推動創新或解決方案出現。

數據還可以為員工提供一個良好的標準,將自己的工作和業務結果聯系起來,從而發現一些可以改進的新機會。績效評估可以建立在一些可衡量的標準上,管理者也可以了解整個公司的狀態,以及公司的優勢和劣勢所在。

大數據為外貿企業發展帶來新機遇

大數據不再遙不可及,正在深入到外貿企業內部、各個部分及每個員工的決策當中。外貿企業除了依托B2B交易平臺的大數據服務功能,整合外貿信息流、資金流、物流,降低交易成本,提升交易效率之外,同時也在積極挖掘開放的數據和企業內部的運營數據。

外貿企業對簡單數據應用

外貿企業數據化運營成功案例

成功的外貿企業從多維度獲取數據,既掌握內部數據,也掌握外部數據,內部數據包括市場營銷、銷售、客戶反饋數據;外部數據包含海關數據、客戶評價、廣告流量。大量且豐富的數據可通過云計算進行管理。處理和轉換,深入挖掘用戶結構和行為特征,結合客戶購買(消費)行為的跟蹤分析,為商業智能和企業決策服務。

某成衣公司

充分利用海量數據將其經營利潤提高10%以上

某無人機公司

重要投資與經營決策都基于充分的數據分析支持

某智能硬件公司

在內部建立數據收集和評價系統,提升決策準確性。

什么是
數據驅動

想要成為一家數據驅動型公司,不僅僅是收集數據、定期查看數據這么簡單。真正的數據化運營指的是,企業在做每一個決策之前,都需要分析相關數據,并讓這些數據結論指導公司的發展方向。

每一位員工也應收集、分析并定期學習數據。數據應該共享,并用于規劃、報告,在內部監察自己的目標和方向。

外貿行業利用大數據進行市場營銷的核心問題:渠道

主要通過各類國際性展會與客戶面對面進行溝通,創造機遇。
但是,這類拓展手段一方面次數有限,另一方面門檻較高,需要較高的費用。

在線平臺,如阿里巴巴、環球資源的平臺,總體來看這些平臺的費用較高。

SEO,主要是通過投放google等著名搜索引擎的關鍵詞獲得客戶,但ROL沒有保障。

EMD,是較為常用的手段之一,但是根據國際機構統計發現,郵件的到達率逐年下降,越來越不受歡迎。

外貿企業常用新渠道

新渠道與舊渠道相比更有優勢

相對費用低,一次性
投入費用遠遠低于參
加大型展會費用。

渠道選擇靈活,
多渠道助力。

能有效建立與
客戶之間的直
接聯系。

新渠道能基于目
標客戶的數據信息進
行定位。

為外貿企業提供市場營銷生產力工具

市場缺少為外貿企業定制服務的營銷工具

使用新渠道進行市場營銷并非易事,營銷是系統化的運作行為,如果缺乏系統化的操作方案和領先的營銷工具,在實際的運行過程中,也會導致投入高、效果差的局面。在Fecebook、Linkedin上投入同等費用,由于運營能力差異較大,回報率差別也非常大。

目前國內外已經涌現了大量基于大數據驅動切作用于新渠道的市場營銷工具,讓企業在沒有配備專業市場部門和人員的情況下,也能快速提升本企業的市場營銷能力。


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